Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej Przychodni Weterynaryjnej „Na Polnym” S.C.
Administratorkami danych osobowych są:
Magdalena Jurczeniak i Anna Baszak, prowadzące wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą:
Przychodnia Weterynaryjna „Na Polnym” S.C.
Adres: ul. Jana Pawła II 32, 59-300 Lubin
NIP: 692-241-16-83
E-mail: napolnym@wp.pl
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorkami pod wskazanym adresem e-mail lub pisemnie na adres przychodni.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Zakres zbieranych danych osobowych
Za pośrednictwem strony internetowej możemy przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkowników, w szczególności za pomocą formularza kontaktowego.
Formularz kontaktowy umożliwia przekazanie następujących danych:
Imię
Adres e-mail
Numer telefonu
Treść wiadomości
Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie przetwarzane podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz aktywności niezbędnej do zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Nie zbieramy danych osobowych na potrzeby prowadzenia kampanii reklamowych ani marketingowych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) Obsługa formularza kontaktowego
Dane przekazane w formularzu wykorzystywane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, prowadzenia korespondencji oraz przedstawienia informacji dotyczących usług weterynaryjnych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się z przychodnią.
Jeżeli zapytanie dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy, podstawą prawną może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
b) Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa strony
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, wykrywania nieprawidłowości, ochrony przed nieautoryzowanym dostępem oraz zapobiegania wiadomościom spamowym.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratorów polegający na ochronie strony internetowej i jej użytkowników.
c) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia prowadzonej korespondencji.
W przypadku gdy korespondencja dotyczy realizacji usług lub może stanowić podstawę ewentualnych roszczeń, dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tych celów, w tym do upływu właściwych terminów przedawnienia.
Dane techniczne związane z bezpieczeństwem strony przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów związanych z prawidłowym działaniem i ochroną witryny.
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony internetowej i obsługę korespondencji, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
Do takich podmiotów należą w szczególności:
LH.pl – dostawca usług hostingowych, na którego serwerach utrzymywana jest strona internetowa.
WP Poczta (wp.pl) – dostawca usługi poczty elektronicznej wykorzystywanej do obsługi korespondencji.
Google – dostawca usługi reCAPTCHA, zabezpieczającej formularz przed automatycznym przesyłaniem wiadomości.
Dostawcy danych mapowych – podmioty udostępniające dane niezbędne do wyświetlenia interaktywnej mapy na stronie.
Podmioty świadczące usługi administracji technicznej strony, jeżeli dostęp do danych jest niezbędny do wykonywania powierzonych im zadań.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim na potrzeby ich kampanii reklamowych.
Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
6. Google reCAPTCHA
W celu ochrony formularza kontaktowego przed spamem oraz automatycznym przesyłaniem wiadomości strona internetowa wykorzystuje usługę Google reCAPTCHA.
Usługa ta pozwala analizować, czy formularz jest wykorzystywany przez człowieka, czy przez zautomatyzowane oprogramowanie.
W związku z działaniem reCAPTCHA mogą być przetwarzane informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki użytkownika, w tym adres IP, dane związane z połączeniem oraz informacje wykorzystywane do oceny ryzyka nadużyć.
Usługa może również korzystać z technicznych plików cookies niezbędnych do przeprowadzenia analizy bezpieczeństwa.
Podstawą przetwarzania danych przez Administratorów jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie formularza kontaktowego przed spamem, nadużyciami i automatycznymi zgłoszeniami.
W ramach korzystania z usług Google dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadkach przekazywania danych do państw trzecich zastosowanie mają odpowiednie mechanizmy ochrony danych przewidziane przepisami RODO.
7. Interaktywna mapa Leaflet
Na stronie internetowej wykorzystywana jest interaktywna mapa oparta na bibliotece Leaflet, umożliwiająca użytkownikom sprawdzenie lokalizacji przychodni.
Podczas wyświetlania mapy przeglądarka użytkownika może pobierać dane mapowe z serwerów zewnętrznych dostawców. W związku z tym dostawcy ci mogą otrzymywać podstawowe informacje techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce oraz dane dotyczące żądania wyświetlenia mapy.
Mapa wykorzystywana jest wyłącznie w celu prezentacji lokalizacji przychodni i ułatwienia użytkownikom dotarcia do placówki.
Podstawą przetwarzania danych przez Administratorów jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na udostępnianiu informacji o lokalizacji i ułatwieniu kontaktu z przychodnią.
8. Pliki cookies
Strona internetowa może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich informacji zapisywanych na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z witryny.
Pliki te mogą służyć w szczególności do:
Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
Utrzymania bezpieczeństwa witryny.
Ochrony formularza kontaktowego przed spamem i nadużyciami.
Zapamiętywania niezbędnych ustawień technicznych.
Strona nie korzysta z plików cookies do celów prowadzenia kampanii reklamowych, remarketingu ani analityki marketingowej.
W przypadku Google reCAPTCHA może być stosowany techniczny plik cookie _GRECAPTCHA, wykorzystywany do analizy ryzyka i ochrony przed automatycznymi zgłoszeniami.
Pliki cookies niezbędne do świadczenia usług żądanych przez użytkownika nie wymagają uzyskania odrębnej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Inne pliki cookies oraz podobne technologie, jeśli zostaną zastosowane, będą wymagały spełnienia odpowiednich obowiązków informacyjnych i uzyskania zgody, gdy wymagają tego przepisy.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć ich zapisywanie lub usunąć wcześniej zapisane pliki.
Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych, gdy zachodzą przesłanki przewidziane przepisami.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratorów.
Prawo do przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki przewidziane w RODO.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorkami za pośrednictwem adresu:
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza obowiązujące przepisy.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne, jednak dane wymagane w formularzu są niezbędne do przesłania zapytania i udzielenia odpowiedzi.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić skuteczne przesłanie formularza lub udzielenie odpowiedzi.
Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem strony nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników ani do profilowania w celach reklamowych.
11. Bezpieczeństwo danych
Administratorki stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, przypadkowym zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
W ramach zabezpieczeń wykorzystywane są rozwiązania służące ochronie komunikacji internetowej oraz mechanizmy zabezpieczające formularze przed niepożądanymi zgłoszeniami.
Dostęp do danych osobowych powinny posiadać wyłącznie osoby upoważnione do ich przetwarzania.
12. Linki do zewnętrznych stron internetowych
Strona może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych.
Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik podlega zasadom prywatności obowiązującym u jej operatora. Administratorki nie odpowiadają za sposób przetwarzania danych osobowych przez niezależnych operatorów zewnętrznych serwisów.
13. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie funkcjonowania strony, zakresie przetwarzania danych osobowych, wykorzystywanych narzędziach lub obowiązujących przepisach prawa.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na niniejszej stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 9 października 2026 r.